Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal.
Fecha de última actualización: 15 de enero de 2025
En thiorixluna, valoramos profundamente tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestros servicios educativos de estrategia de inversión para principiantes.
1. Responsable del Tratamiento
thiorixluna es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra sede se encuentra en C/ Virgen del, C. Virgen Pilar, 62, 03110 Mutxamel, Alicante, España. Puedes contactarnos a través del teléfono +34610642459 o enviando un correo a contact@thiorixluna.com para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información cuando utilizas nuestros servicios educativos:
| Tipo de Datos | Ejemplos | Finalidad Principal |
|---|---|---|
| Datos de Identificación | Nombre, apellidos, DNI | Identificación del alumno |
| Datos de Contacto | Email, teléfono, dirección | Comunicación y envío de materiales |
| Datos Académicos | Progreso, calificaciones, participación | Seguimiento educativo |
| Datos Técnicos | Dirección IP, navegador, dispositivo | Mejora de la plataforma |
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales y para las finalidades especificadas:
- Ejecución contractual: Para proporcionar nuestros cursos de estrategia de inversión y servicios educativos que has solicitado.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros programas educativos, realizar análisis de rendimiento académico y desarrollar nuevos contenidos formativos.
- Consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos, actualizaciones del mercado financiero y contenido educativo relevante.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables a nuestra actividad educativa.
Importante: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
4. Tus Derechos Según el RGPD
Como ciudadano europeo, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo tu expediente académico y comunicaciones.
Derecho de Rectificación
Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar su corrección de forma inmediata.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales del tratamiento.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando se base en intereses legítimos.
Derecho de Limitación
En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales.
5. Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros a través de los siguientes medios. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días:
Datos de Contacto para Privacidad
- Email: contact@thiorixluna.com
- Teléfono: +34610642459
- Dirección: C/ Virgen del, C. Virgen Pilar, 62, 03110 Mutxamel, Alicante, España
6. Seguridad de la Información
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y autenticación de dos factores
- Copias de seguridad cifradas realizadas diariamente
- Auditorías de seguridad regulares por empresas especializadas
- Formación continua del personal en protección de datos
- Políticas estrictas de acceso basadas en el principio de menor privilegio
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:
- Datos académicos: Se conservan durante 6 años tras la finalización del curso para efectos de expedición de certificados y consultas posteriores.
- Datos de facturación: Se mantienen durante 4 años según las obligaciones fiscales españolas.
- Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
- Datos técnicos: Se eliminan automáticamente tras 2 años de inactividad.
8. Transferencias Internacionales
En thiorixluna procesamos principalmente tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera de la UE. En estos casos:
- Solo trabajamos con empresas que ofrecen garantías adecuadas de protección
- Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Verificamos que el país de destino tenga una decisión de adecuación de la UE
- Implementamos medidas técnicas adicionales cuando es necesario
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia educativa. Estas nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
11. Cambios en la Política
Te notificaremos cualquier cambio significativo en esta política de privacidad a través del email registrado en tu cuenta y mediante un aviso destacado en nuestra web al menos 30 días antes de que entren en vigor.
12. Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puedes contactarles a través de su web www.aepd.es o en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
No obstante, te animamos a que contactes primero con nosotros para resolver cualquier preocupación que puedas tener sobre el tratamiento de tus datos personales.